超豐富的一週－其他

週一去參加MIT 100K（十萬美金）創業大賽的講座，在場的MBA對工程師比例是三比一，與談人開玩笑的說：＂找對的MBA夥伴可以像約會一樣，一起工作三個月，不行的話就跟他說掰掰再找下一個。＂ 不過MIT的工程師應該很多都是天才級的，我們這些出一張嘴的MBA就讓他們挑一下吧，創業發財的好機會呢...。那MBA要去哪裡找工程師呢？

• MIT Deshpand Center - 這個中心贊助了很多早期的研究，可以看看。
• MIT Technology Licence Center - 付錢就可以用專利唷。
• MIT Tech Review - 報導MIT最新的研究，說不定會找到有興趣的。
• 論文 －用google找相關的論文。
• Peer 2 Peer review: 在相關的期刊上會有很多訪談。

不過對創業家來講，最重要的是＂熱情＂，要找到一個很多消費者都有的問題，然後熱情的去找尋答案，即使找不到，雖不中亦不遠矣。

另外教授開講系列本週是投資銀行，主講的Steven Kaplan教授在高盛Goldman Sachs工作二十二年，官拜副董事長，一手建立了GS的亞洲業務，今年留職停薪來教書。投資銀行分很多部門，股票交易，固定收益商品（債券）交易，投資管理和真正的投資銀行。他說做一個好的銀行家其實除了財務分析之外，銷售的技巧也很重要，所以大家都應該去做一陣子業務（呵），要能夠問好的問題，了解客戶的需要，在回去公司算出／找出最好的解決方案。最優秀的銀行家不會光推銷對公司好的產品，而是要對客戶真正有利的。（這些聽起來怎麼這麼耳熟呀）他建議所有的學生從追蹤一兩支美國股票開始熟悉股市運作，不管以後要不要做銀行業，都會對自己很有幫助，所以我已經在網頁的左邊開了一個Yahoo視窗，大家可以一起來追蹤股票。

星期五P&G的全球執行長A. G. Lafley來演講，雖然大部分都是公司簡介，推銷P&G。我坐在離他三排的地方，看的出來他是很聰明也很有紀律的主管，但另一方面對人超級客氣，很不像營業額560億美金的大公司執行長。不過從他兩千年擔任CEO以來，P&G成功從家用市場跨入美容，健康和個人保養市場，做了幾個成功的合併(吉列，Wella和Clairol)，內部也重新凝聚願景，聚焦在核心競爭力，應該又可以寫一個成功個案啦！

喔，另外這個禮拜還有社團博覽會，每個都很有趣，讓人眼花撩亂，根本不知道要參加哪幾個，最後留了十幾個社團的資料，拿了兩件免費的T-shirt(管理顧問社和私募基金社）和一個保溫杯（創業社），下禮拜再決定吧！

超豐富的一週－上課

現在開始回想這一週做了超多事的，先講上課吧！

大部分的課都到了第一個模組的尾聲，所以老師都花了一點時間總結第一段的課程。最有趣的是領導課，我們做了一個極地求生的團體遊戲，原則上是假設我們在加拿大北邊鳥不生蛋的地方墜機，手邊有十五樣物品，小組要討論出這些物品對生存的重要性。五分鐘的個人選擇之後，在三十分鐘之內混亂的討論完接著由專家解說正確答案，結果我竟然是全組最高分，把小組的分數整個拉高了十分。第二天我們還要聽討論過程的錄音帶－開始分析我們這個團隊，到底有沒有效率，解決問題和相處的模式。結果發現可能因為時間緊迫，我們都沒有討論解決問題的＂原則＂（例如是要待在原地等待救援還是開始走到十一英里外的村莊）就急急忙忙的進入列表，英文好的人也沒有時間等英文不好的人（我啦）好好表達，所以為大家上了一堂對未來學習小組合作跟領導統馭很重要的課。

行銷課研究市場區隔和選擇，上了音樂分析服務公司－Polyphonic HMI，這家公司用數學統計的方法分析單曲擠上排行榜的機率，我們要決定唱片公司，製作人或者是音樂家哪一個才是最適合的市場，能夠賣出最多服務，儘快回本。另一堂課是SaSa Cosmetics （就是香港的那個啦），在十年的成功之後莎莎發現她們的客戶已經改變，市場區隔是該調整成上流貴婦或是回到平易近人的低價導向？另外兩堂課是研究品牌，印度的Tanishq珠寶公司在十年內從西方流行飾品調整到印度傳統設計的黃金專賣店，是不是應該推出更＂印＂的GoldPlus品牌；還有美國的Black and Decker工具公司因為在家用市場太強了，反而影響了他們在專業木工，水電工這一個市場的形象，這些專業人士不想和一般家庭DIY使用者用一樣的牌子，所以我們要想怎麼辦，最後決定要推出全新的付品牌－DeWalt。這四個個案橫跨歐美亞三洲，四個產業，有服務也有商品，但是要解決的問題還是一樣－如何了解你的目標消費者，提供他們最需要的產品（包含實體產品，服務和品牌）。個案教學法真是了不起，HBS的個案資料庫實在太大了。

第二週－時間過好慢呀！

這週才第二週而已，每天個案都多的唸不完，每天都沒有做太多別的事，感覺時間過得好慢，但是週末過的就超級快，吃吃喝喝就又得開始唸書了。

但是在學習上面每一門課的速度也是飛快，這週作業管理上了一個Toshiba在東京附近的Notebook製造工廠，我們分析了他們的生產線，雖然個案的時間是1995年，科技上面和最近看到的生產線差了很多，但是他們的彈性和效率真的讓人覺得很驚訝，透過廠內的工程部門設計生產線的每一站人工和時間都相差不遠，避免瓶頸的產生，彈性的人力配置要歸功於大量的家庭主婦臨時工，另外還有隨時停線調整問題和長遠的改善獎勵計畫，跟之前唸的美國工廠差好多。

會計課則是花了很多時間慢慢討論費用的產生和認列，資產的計算方式（先進先出，後進先出...)，折舊的計算等等，有很多人問我會計課怎麼用個案上，基本上每一堂課之前會有指定的課文要先唸完，然後會有相關的個案，例如折舊我們就拿達美航空和新加坡航空的財務報表和他們的折舊計算方式來比較，發現兩家公司的處理方式有很大的不同，上課就會開始討論兩者之間的利弊和風險，為什麼同樣是航空公司達美的飛機可以用二十年而新航卻只用十年，會計處理方式和公司競爭策略的關聯性等等。也許這不是最快能夠上完這個課程的方法，但是在過程之中透過課堂討論，的確增加了許多對這個課題的認知，畢竟商業環境裡還是有很多不明確的地方，就算是會計這樣有規則可循的學問也是有很多空間可以探討的。（不然就不會有那麼多奇怪的公司弊案WorldCom, Enron... etc. 啦）。

行銷教授非常的熱血，每次看他寫黑板都快要用粉筆把黑板刻出痕跡來了，但是身為行銷／業務出身的我，上課卻還滿謹慎發言的，一方面是自己對這個課題了解比較多，可以聽聽其他人發表的意見，另外也很擔心講錯會被老師定在座位上，所以我有一堂課好不容易搶到發言機會卻只講了一個字（雖然是很有哲理的一個字)，真是讓人覺得很沮喪... 看來還要再調整一下，不要對自己的標準太高，就舉手給他亂講一陣吧！

領導課，我快要氣死了，老師大概看我說太多話，連續兩堂課都對我視而不見，好過份，明天我要私下去找她聊一下，機車。

照片是星期五下午的TGIF (Thank Goodness It's Friday)週五課後啤酒大會，由Deloitte顧問公司贊助，免費的都好喝啦！

演講季節開始

這一週開始也有很多企業和學校社團開始他們的演講行程，每天下課後幾乎都有一兩個有趣的演講可以參加，我去了三個演講-兩個是學校教授從他們之前在企業界的經驗，和我們分享零售業和管理顧問業的工作展望。一個是MBA97年畢業的學長，現在擔任Yahoo的通訊資深副總裁。

零售業是由Rajiv Lal教授主講，基本上呢，這個行業雖然最近有Target的異軍突起，但是對於MBA來說還是很少機會，幾乎所有人都要從頭做起苦幹十五年。管理顧問是由Tom Eisenmann教授主講，他在McKinsey工作十一年所以非常了解顧問業的生涯，除了每周六十個小時的工作時間和高頻率的出差之外，在不同階段所需要的能力也不一樣。剛進去二到三年是Grinder，需要大量的假設，分析能力，也要做很多的客戶訪談和簡報。再接下來二到三年就變成Minder，開始需要管理新進的顧問，相當程度的授權和客戶關係的維護。再來兩到三年就是Finder，變成公司的經營者，也要開始負責找客戶，管理人力和推銷服務。當然如果待到這個程度薪水就會三級跳啦。不過聽說要從顧問業跳回產業界有相當的困難，如果之前沒有業界經驗的話很難被安插進一般部門，通常都會擔任策略顧問之類的幕僚單位，所以要當總經理的話得好好想清楚。教授推薦書籍- Dangerous Company。

另外Yahoo的資深副總 Brad Garlinghouse跟我們分享他對未來通訊市場的看法，總結是跟我們上行銷課一樣－公司的成功在於如何定義自己的市場，Yahoo把自己定位在通訊產業，所以他們會不斷的整合新的通訊模式，特別是透過和世界各地的領導廠商合作（例如日本的Yahoo BB!，台灣的中華電信／台灣固網）。另外就是創業要趁早，Brad在通訊業打滾多年，創了自己的公司Dialpad，被Yahoo買下來之後就順理成章擔任通訊副總裁啦，在資訊產業要成功可能真的要手腳快一點。HARBUS週報演講摘要。

第一週正式上課

這週雖然只有四天，可是功課還是多得唸不完，總共唸了十個個案，加上補充資料像是＂行銷架構＂，＂流程分析＂，還有會計學的課本等等，每天下課就得開始速讀，直到晚上十二點逼自己去睡覺，早上七點半就要出門去開讀書小組會議，所以這一週過的超級慢。

不過學習的內容倒是十分有趣，每一堂課幾乎都是概論性的內容，但是卻觸及到這個學期會教到的各個課題。例如行銷課用了Snapple果汁的個案，從小商店賣新鮮果汁的故事開始，和獨立地區經銷商一起打天下，到後來整個牌子賣給雀巢，用大公司的資源和行銷手法，反而銷售量不增反減。所以告訴我們品牌的形象和目標客戶必須和行銷組合互相配合，不然再有效的行銷工具也會發生反效果。

另外領導和組織行為課上了一個很有名的個案- Erik Peterson，他是一個剛畢業的MBA，很幸運的找到準備開台的區域行動電信公司總經理的工作，面對準時開台的壓力，很多內部人事和作業的問題，上面的老闆和母公司也沒有很好的支援，我們用了兩堂課的時間分析了他的一連串錯誤行動和最後悲慘的下場，教授說這個個案之所以有名是因為Erik所犯的錯是很多MBA初出社會都會犯的，所以可以從這裡學到這堂課的重要性－了解團隊運作，如何確保組織上下良好的溝通和有效的領導。

總之呢，我從來沒有這麼用功過啦，還得天天用Excel算數字，分析財務報表，就連Marketing都得用很多的數字佐證，我們算了一個業務管理軟體可以減少的業務成本及增加的時間／業務量，很粗略但是還滿複雜的，更不用說作業管理也要算每一台機器的使用率，運轉時間，作業分析等等。看來這樣的日子還可以持續一兩週，下個禮拜開始就會有很多的社團招生活動，企業講座，十月開始找工作／準備履歷表／面試，所以應該好好珍惜唸書的時間，可能會逐漸被其他的活動壓縮掉了。

第一週很努力舉手發言，應該每三堂會被叫到兩次，不過真的發現自己的表達能力還要再加強，聽到美國同學說的頭頭是道，我常常發現會找不到適當的字說明自己的想法，而且美國人說話的習慣是第一句就得講出鏗鏘有力結論來吸引聽眾的注意，總之這也是學習的一部分啦！

週末去插花參加BU的台灣同學會迎新，好久沒見到這麼多熱情活力的台灣同胞，感覺非常親切，還遇到AIESEC的學妹東吳汪汪跟台大Wawa，超妙。另外還遇到了MIT MediaLab的Jackie，他的研究非常有趣，包括情人對杯和關鍵報告，波士頓真是人才濟濟呀！

第一天上課－會計原則和鐵板燒

今天是勞工節假期後第一天上課，滿懷著興奮七點半就開始小組會議，我們坐在中庭的露天涼椅上開會，雖然有太陽但是還是覺得有點冷（早上大概攝氏15度吧)，所以我們明天開始要改到室內開會啦！

今天第一堂課是Financial Recording and Controlling就是會計課啦，個案是美國職棒大聯盟的球隊所有人和球員的爭議，兩方面對於如何認列費用和最後損益的看法分歧，就拿了一個小球隊的例子來說明。所有的會計術語對我來說都是熟悉的但是大學時的記憶都已經模糊了，隱約還記得我們大學時被會計系系主任教到的各種原則，現在才發現原來是這樣用的，眞不好意思~。

第二堂課是Technology and Operation Management，探討作業流程和科技，個案主題是1980年代的Benihana鐵板燒連鎖餐廳，想當初在倫敦有好幾家都沒吃過，到唸書反而唸到了。在這個個案裡面想不到有很多作業流程管理的觀念，例如要加大酒吧和等待區的空間以避免瓶頸，所有廚師要經過兩個月的訓練已達到快速備餐／表演的標準，另外客人隨時都在吃，完全沒有等待的時間，例如一邊吃前菜主廚就已經在煎主菜的牛排，所以相較於一般餐廳，Benihana可以在45-60分鐘解決一桌客人，這就是他們的manufacturing leadtime。其實還有很多細節可以計算，例如食物成本，勞工成本等等－原來餐廳的生產流程也可以算得那麼清楚呀！

今天最讓我納悶的是為什麼我的兩個教授都叫Michael，班上還有另外兩個同學叫Michael，一個法國人，一個德國人，再加上西班牙人Miguel，同時整個教室裡竟然有六個Michael，真是菜市場名...Orz！

下午收到了兄弟姊妹們送的生日禮物小冰箱，超開心，準備明天去採買把它裝滿囉！謝謝你們啦！

暖身起跑

8/31號的活動叫做Launching of Learning Teams，學校預先把一年級的學生分成五六個人一組的Learning Team，並且鼓勵大家用這個Team作為讀書小組，也會在一年級的三個必修課程裡面安排一些小組作業。從去年開始推行的這個方案一部分是因為HBS實在太少團體活動了，比起其他的商學院來說，我們學校大部分的作業考試都是以個人為主，有很多之前的學生反映了這個問題，所以學校也從善如流的安排了這個機會讓大家用團體的方式學習。這天由專業的訓練公司Outward Bound從全美國飛來了100多位專業的訓練師帶我們進行活動，包括了十幾個人矇著眼睛說出手中的形狀，舉起形狀的時候主持人會說出顏色，然後所有人必須想出缺少的形狀／顏色是什麼。這些遊戲裡面都有著很多＂涵義＂，要大家想想良好團隊的運作需要什麼樣的條件，並且在每個活動之後都有時間互相討論活動的經過和之後如何改進。（這個方式叫做Plus / Delta，另外還有一個方式叫做RPR - Dimentions of Success - Interaction Associates, LLC 1991, 1995, 1997)。

我的讀書小組非常的聰明，其中一個看圖拼木板的遊戲我們在4分鐘之內就做出來了，把訓練師都嚇了一跳。其中有銀行家，零售業，管理顧問，工程師，還有超級Sales (我啦)。在一天的遊戲下來之後我們寫下了第一份小組運作規則，接下來的幾個月我們會互相幫忙準備個案和完成指定的團體作業。

星期五我們展開了第一次的讀書小組會議，準備我們的第一個正式個案－The Chattanooga Ice Cream Division，這個個案是關於一個家族企業的冰淇淋部門，由創辦人的孫子擔任總裁三年多之後遭遇了流失第三大客戶的困境時，內部各個部門互相指責而主角－總裁必須在九十天之內想出方法解決內外的種種難題。超強的韓國銀行家同學做出了詳細的銷售數據分析（好像應該是Sales來做吧?羞...)，我們則在一個鐘頭的討論內提出了內外問題的分析和解決方案。接下來就分別到各班的教室準備上課了。

我被分到Section J－J班，聽說這個班傳統以來就是最活潑最愛玩的班，還滿棒的，希望2008年的同學也能夠繼承這個優良的傳統，我不太想要死唸書一整年呀。所有人的座位都被指定好了，我坐在中間靠右邊走道的第四排，是很好的位置，不是正對教授，但是想要講話的時候舉手也很難被忽略。根據Pre-MBA的教訓，越早開始說話越好，所以從可憐的同學被Robin Ely教授指定開始發言之後我就努力的舉手，終於被叫到啦！我大概說了一下個案裡面財務長因為私人的關係而不好意思在會議中公開指出生產副總的問題，所以私人關係影響判斷等等，就完成了我第一次的課堂發言，接下來90分鐘我就可以休息聽別人講囉...。

這個case其實只是熱身用，但是在我們的討論裡面有幾句話很好，提供給大家參考，1. consensus is not an objective - 共識並不一定是好的，鼓勵不同的意見對企業決策有相當的幫助。2. Excessive respect is hindering the growth of family businesses. 過度的尊重（對彼此或對老闆）常常是家族企業（或亞洲企業）成長的阻礙。

這個週末是長週末，星期一是勞工節放假，可以好好休息／慢慢唸書囉！

正式註冊－It's now official!

在經過六個月的等待，三十幾項的註冊前checklist包含大學成績核對、工作經驗查核、Pre-MBA課程、國際學生登記、一大堆的疫苗注射等等終於在今天大功告成，完成了MBA的註冊程序，成為了正式的哈佛學生－這可能是我給自己最好的生日禮物吧！註冊完成之後就領到了一大包的書和個案，這次比Pre-MBA多了更多，提袋還來不及回到宿舍就已經因為重量而支解了...。

這兩天學生會Student Association和學生服務部MBA Student Services安排了許多的講座和課程，介紹校園內的資源。包括了校園安全，職業發展，貝克圖書館簡介和每天晚上不同的小組晚餐。但是重頭戲還是今天下午的院長歡迎演講。

在Burden Hall舉行的演講被九百零七個新生和家屬擠的水洩不通，萊特院長Dean Jay Light今年四月才接任，身為1969年畢業的學長，已經在HBS擔任了四十年的教授，特別指出了我們這一屆畢業生將是哈佛商學院的第一百屆畢業生(1908-2008)，這一百年間世界上發生了許多改變，但是HBS的使命依舊是"培育改變世界的領導者 - We educate leaders who make a difference in the world."，身為HBS的一份子，永遠不要忘了幫助身邊的人，金錢不是唯一的衡量標準，而是你能為世界帶來什麼樣的改變。這段話讓我超級感動，希望接下來的兩年也不要忘了大學時候身為AIESECer的理想，做個有社會責任的MBA。

28歲全新的開始

哈哈，今天是我二十八歲的生日！

從星期天開始，MIT Sloan的兄弟姊妹們就在Whiskey's用大龍蝦幫我預先慶祝了生日，還一起送了我一個貼心的小冰箱，真是讓人感動耶...！還有Edwin也從荷蘭寄卡片給我，超感謝！

今天同時也是MBA新生訓練Orientation的第二天。昨天開始陸陸續續有同學搬進宿舍，校園裡面充滿了搬家卡車和工人，很難想像在兩個禮拜內平常安靜的校園即將湧入將近1800個學生，中午吃飯應該會排隊排到昏倒吧！ 昨天下午展開的第一個活動是由McKinsey贊助的學生酒會，在巨型的帳棚裡面飲料啤酒紅酒喝到飽，因為不是硬性規定，大概二分之一的一年級新生還有家屬都參加了。在裡面我們不停的打招呼，認識彼此的背景和工作，有很多有趣的同學－例如美國西北櫻桃的行銷經理，福斯衛星電視台的主管，創業的前模特兒等等。

今天晚一點會有依照稍早領到T-shirt顏色分配的小組晚餐，之後大家要去Pub幫我慶祝生日，這應該是我幾年來最多人一起過的生日囉！還是要趁著這個機會謝謝爸爸媽媽的養育之恩，還繼續投資我的MBA...
謝謝！and happy B-day to myself!

華爾街一日遊

星期一的早上住在金融區旁邊，一定要去華爾街參觀。除了有名的金牛，紐約交易所NYSE之外，還有感受上班的動感人潮跟路邊的Bagel早餐攤販。令我意外的是路上的帥哥美女還滿多的，比紐約的平均值還高一些，我的資深日本投資銀行家Atsushi同學說：那些辣妹都是秘書啦...。上班能夠賞心悅目也不錯呀!雖然是在華爾街，但是早餐還滿便宜的，大部分的人都買個Bagel或者Croissant加上一大杯咖啡，我買了Bagel加蛋(吃起來有燒餅夾蛋的感覺)，只要1.5塊唷－這就是我的第一次華爾街早餐啦。

中午跟同學一起到Citigroup總部找他的朋友一起吃飯，兩個都是從商學院畢業剛滿一年的新鮮人，其中一位是印度裔的前石油工程師，現在負責Private Equity私募基金客戶，另外一位是阿根廷的律師，負責能源產業。聽他們說起Investment Banking的工作雖然是很忙碌(每週如果能夠休息一天就要偷笑，再加上每天上班到半夜），但是卻十分快樂。在Pre-MBA遇到做投資銀行同學都是從Analyst分析師做起，每個人都叫苦連天，發誓絶對不回投資銀行工作；但是今天這兩位學長都是從MBA畢業之後擔任Associate，所以可能工作內容和對工作的滿足感會比較不一樣吧。這又讓我對投資銀行產生了些嚮往，原來沒做過金融業也可以進投資銀行呀！反正開學之後還有一些時間，應該多找一些同學／老師問清楚，動感的紐約和華爾街很令人心動...。

中間還跑到另外一位Banker的公寓參觀，位在哈德遜河畔的20樓公寓坐擁超驚人的View, 原來金融業這麼好賺Orz。

回波士頓之前特別去買了一堆特產- H&H Bagel，以前在台灣吃NY Bagel的時候就聽說他們的Bagel是來自H&H，到了本店才覺得名不虛傳，熱騰騰的Bagel塞在背包裡還是香氣四溢，害我坐在地鐵上亂尷尬一把的...anyway，好吃比較重要啦！

*完整的相簿在這裡*

巨大的紐約

從邁阿密回來之後我又迫不及待的衝去紐約，一方面是開學前難得的休假，另一方面是剛好我AIESEC的兄弟們剛好到紐澤西上班／受訓，所以一定要想辦法聚一下啦。

從波士頓到紐約最便宜的方式就是－中國城巴士！單程15塊，從波士頓南站的巴士站發車，還滿專業的呢。經過四個小時不是很舒服座椅的煎熬（好啦，誰有空來算一下747座椅的巴士會不會賺錢），到了紐約的中國城下車－經過平靜的波士頓和慵懶的邁阿密之後，熙來攘往的人潮真是讓人有鄉巴佬進城的感覺，全紐約的人都跑到中國城了嗎？

在一陣混亂之後終於找到通往旅館的路，這次的旅館是一個禮拜前透過Priceline.com定的，這個網站除了一般旅遊網站提供的機票旅館預定之外，還有一個特殊的功能叫做"Name your own price"，你可以自己決定你最高願意出的價錢－例如選紐約，曼哈頓下城，四星級，八月二十一日，100塊美金。問題是你沒辦法決定你偏好的旅館，也必須輸入信用卡號碼，有點賭博的感覺。當然，紐約住宿是很貴的，在一般網站上即使是三星旅館的價錢都要150美金左右，所以100美金是不太可能定到旅館的...可是Priceline網站會告訴你

＂我們沒辦法找到符合您要求的旅館，但是如果你願意加價32塊錢的話，現在就可以訂到房間。＂

132塊錢的四星級旅館??我訂到了世貿中心旁邊的Millenium Hilton! Check-in之後才發現這真是個超好的deal，位在20樓的邊間，還有42吋的大電視，真是太超值啦！大家要到美國住旅館的話可以善用這個網站唷！

接下來就得當個好觀光客到紐約去逛逛啦，和Ingram在Penn Station見面之後我們一起去吃日本電視冠軍大胃王比賽吃的Nathan's Hotdog，吃完之後只能佩服日本大胃王，怎麼能夠受得了這麼乏味的食物。接下來我們就沿著第七大道走向時代廣場，Time Square真的是所有LCD製造商和廣告商的天堂，到處都是超巨型的看板或電視牆，刺激著所有遊客的購買慾。繼續往上走到時代華納大樓，我們去參觀了CNN的紐約攝影棚，其實除了華爾街的商業新聞之外，這個攝影棚好像只為了一兩個節目和我們這些觀光客蓋出來的，大部分的節目製作還是從亞特蘭大的總部發射。所以要參觀CNN就去亞特蘭大吧，不必到紐約了！晚上和Louis碰頭吃飯加上參觀NYU Stern，旁邊格林威治的酒吧Asylum超便宜，Happy Hour 內Gin Tonic只要2.5唷！

第二天要大力推薦的是大都會博物館，號稱世界三大博物館之一，裡面的收藏包含了各個時代和文化，所以逛了一圈就等於上完了一堂世界美術史。我發現很特別的地方是裡面的裝潢和建築，為了和展覽品相呼應，都做了獨特的設計。埃及館裡面有一棟古埃及的神廟，美國館裡面有花園，歐洲館裡面有教堂，日本館裡面有一間舖著榻榻米的和室，而中國館裡面有一小塊蘇州園林（涼亭，假山水跟地板，聽說都是中國蘇州網師園的設計和工匠唷）。只能說他們太用心跟太有錢啦！（每一棟建築物，展覽館和收藏品幾乎都掛滿了慈善家的名字，真是充分利用。）

接下來還逛了很多地方，像是第五大道，24小時的蘋果第五大道旗艦店，中央車站，洛克菲勒中心，Radio City音樂廳，紐約真的玩不完耶...。（大推薦- Ciao Bella義大利冰淇淋，有人要引進亞洲／中國／台灣嗎？大概只比巴黎的小天使冰淇淋遜色一點點。)

To be continued...

超熱邁阿密 Heat in Miami

邁阿密有個外號叫做The Magic City，聽說是因為在每次颶風過後，她總是能夠魔術般的復活過來。這個充滿棕櫚樹的城市，整個充滿了濃濃的拉丁味，聽說超過1/3的人口是拉丁美洲的移民，西班牙文比英文更流行。在這個度假天堂，夏天反而是淡季，因為真的是太熱啦，所有的大明星和有錢人都在這邊買了避寒的別墅，這樣他們才能隨時享受沙灘和陽光...

我們一行四個同學這次住在邁阿密沙灘市(和邁阿密市隔著一道海灣就變成了另外一個城市－Miami Beach City)北邊的Sheraton Bal Habour 度假村，多虧夏天淡季所賜，機票加三天住宿只要450美金含税，超便宜！度假村裡面有大游泳池，滑水道，池畔餐廳和陽光沙灘，雖然舊了一點但還是很乾淨，唯一的缺點就是離熱鬧的南灘South Beach很遠，每天我們都要花20塊錢坐計程車去Ocean Drive吃飯玩樂。對面就有號稱邁阿密第五大道的Bal Harbour Shops - 充滿了LV, Gucci, Harry Winston, Saks Fifth Avenue等高級店舖，是貴婦們的天堂唷... (我們只能在mall裡面吃早餐啦－平均9塊錢的Omlette蛋餅和美式咖啡組合)

第一天我們就衝去了南灘享受陽光，可是應該是太熱了，沙灘上面都沒什麼人，直到下午五點才有帥哥美女陸續出現，後來我們發現當地人真的夏天都不太敢跑出來，待在海邊也不會超過兩個小時。那天我們一曬就超過四個小時，我們韓國同學就整個睡著被曬得發紅了... 後來每天都在用蘆薈膠治療。不過平均看來所有人的身材都還不錯，真的是不負盛名。(美國也很流行所謂的南灘減肥法，就是南灘人發明的唷)

第二天我們參加了一個五個小時的包山包海旅行團，帶大家坐海盜船繞比斯開灣Biscayne Bay一周，探訪名人的濱海豪宅，然後再到附近有名的景點參觀。這些平均要價一千五百萬美金以上的豪宅群裡面最炫的應該就是瑪丹娜的白色豪宅了，裡面竟然有一堆男男女女在玩耍，隱隱約約有個女生長的還滿像瑪丹娜的~~。另外還有Will Smith, Shaquille O'Neal, J-Lo, 成龍等等名人的度假豪宅。最令人驚訝的應該是這一片空地，聽說是Bill Gates花了一千五百萬買的，只是為了讓他來Miami時能夠有一塊空地停他的直昇機，真是太扯了，有錢也不是這樣花吧...Orz。

接下來搭巴士繞了繞小哈瓦那－古巴移民區，裡面有裝潢特別的麥當勞和超好喝的古巴咖啡（很像希臘咖啡，很濃但是加很多糖很甜)，另外還去了超高級住宅區-Coral Gables，裡面的豪華旅館Biltmore Hotel一個晚上五百美金起跳，還有旅館專屬的高爾夫球場... 。晚上去了Lincoln Road，靠近南灘的新興購物／餐廳區，有很多歐式裝潢的小酒館，餐廳跟商店。裡面包含了剛開幕的Apple Store和Starbucks的音樂商店- Hear Music。

最後一天沒做什麼事，只是待在旅館享受游泳池和海邊，邁阿密的沙灘是很細很白的貝殼砂，太陽曬久了就跳到海裡冷卻一下，吸收了足夠的陽光就可以準備度過新英格蘭的冬天啦！

週末要去紐約跟朋友吃晚飯，聽說還有機會和投資銀行家吃午飯唷!YA...整個玩開了...
<完整的相簿在這裡>

和財務會計奮戰-為了沙灘上的明天

這兩天除了少許的玩樂逛街（除了和MIT Sloan的兄弟姊妹們聚餐，和高中好同學一起吃排骨飯和跟HBS同學去一次Wrenthan Outlet之外)，都在電腦前面埋頭苦幹，為了早日唸完開學前指定的四個線上課程（資訊、財務、會計跟統計）還有兩百頁的書... 。 （所以大家才會常常看到我掛在線上啦！)

剛剛做完了財務的線上課程，總共五百多頁，包含了財務市場，財務工具，財報分析，財報預測和企業評價... 想不到唸完之後，對前兩個禮拜遇到的問題都找到了答案，所以真的應該在開始Pre-MBA之前把這些線上課程做完才對，就不會這麼茫然了。

另外一邊作一邊想到，以前當Sales只要負責達到target就好了，很少想到這些target跟公司的財務預測有什麼關聯，可是現在發現，很多財務預測的數字都是經由預估的銷售量來推算的。所以不只是工廠備料的問題(牽扯到存貨)，還會關係到公司的現金存量，短期票券存量，管銷費用（通常sales, marketing 和相關人事費用都在這裡面，就是我們的薪水啦）等等。所以，如果沒達成預期的銷售數量的話，公司可能就會準備太多的資金，假設這些資金是借貸來的，那就要付很多利息，結果公司就不會賺錢，股票就會下跌，大家就難過日子啦。

管一家公司真的很難耶，當sales單純多了，老闆眞可憐。

總之，我大概念差不多了(頭腦也快爆炸了)，所以我等等要跟同學一起飛去邁阿密玩幾天，請期待沙灘度假照片吧！
(右邊是有名的HBS面紙，少數不用錢的紀念品)

HBS校園導覽(1)

趁著週末來個校園導覽,HBS的校園位在Charles River南岸，距離哈佛校本區(Harvard Yard)十分鐘，所以觀光客比較少一點。Map

HBS創校於1908年，1926年開始才搬到現在的校園，總共目前有1800位MBA學生，200位博士生，200位教授和1000位行政人員使用著150萬平方呎(0.14平方公里）上的33棟建築物(HBS Statistics)。其中使用率最高的應該就是2001年完工的Spangler Center，這棟像是學生活動中心的建築物裡面有MBA Support Services的辦公室，兩間學生餐廳(供應便宜的中西食物加壽司吧)，合作社Coop(充滿著HBS logo的紀念品），寬敞的大廳和研究室，可以舒適的唸書或進行小組討論。(或者是在沙發上睡午覺... Orz)

Pre-MBA精選個案

在Pre-MBA的二十幾個個案裡面，我最喜歡的個案就是Ritz-Carlton Hotel Company ，這個三十頁的大case描述一位經驗豐富的總經理如何在七天內完成華盛頓Ritz-Carlton旅館的新進員工訓練並且順利開幕，達到Ritz五星級的服務標準。上這堂TOM課的教授（也是寫個案的教授）Sandra Sucher有二十年的零售和服務業品質管理經驗，十足貴婦打扮，但是講話條理分明，果然是在職場上身經百戰的樣子。在課堂上我們討論了Ritz-Carlton引以為傲的＂黃金準則＂和全球統一的七日新進員工訓練。除了軟性的理念之外，最令人佩服的是他們所有的訓練和狀況處理都有表單跟明確的衡量標準，原來郭台銘說＂系統＝流程加表單＂也可以用到服務業上呢！

搞的我最頭昏的個案莫過於Housatonic Partners - ArchivesOne, Inc.，這個用在二年級Private Equity選修課的個案才剛剛寫完就拿來給我們試驗，內容是關於私募基金管理公司Housatonic針對ArchivesOne的投資決策和回收時間點的問題，一開始還慢慢的說明這兩家公司的性質，突然就有同學開始算EBITDA(Earnings Before Interest, Tax, Depreciation and Amortization)跟同類型公司公開發行股價的比較，出售時間點的比較，最低收益率，各種出場方式（賣給其他PE, IPO, 或是舉債re-capitalization）的優缺點......一堆的分析搞的我頭昏腦脹，原來這就是我Private Equity的第一課...。

最妙的個案是MicroFridge，這是行銷學的兩頁小個案，描述一個電腦銷售工程師怎麼拋下一切投入一個詭異的點子－結合微波爐和電冰箱的低用電量電器，針對大學生在宿舍內禁火規定和自己煮東西吃的需求開發的產品。再討論的時候全班意見相當分歧，在一個反對的同學大聲疾呼＂這根本是一個沒人會買的笨產品＂之後，教授突然對坐在最後一排的先生說＂Robert, why don't you come and tell us how did you make it?"所有同學的下巴突然掉下來，然後很尷尬的用力鼓掌歡迎這位勇敢的創業家- Robert Bennet。Bennet先生很客氣的說，他不是第一次聽到別人批評他的點子，但是我們的討論非常深入，讓他印象深刻。接著他開始說他怎麼樣用租賃給大學宿舍管理者來突破沒有生產能力，產品價格過高的問題；讓我深深感受到，不管是多難賣的產品，有聰明的行銷手法和勇敢的經營者一樣可以賣得出去。Bennet十年內成功的經營這家公司，賣掉之後又開創了三個新事業，現在已經是經驗豐富的千萬富翁了，超強。

Pre-MBA結業典禮- in Boston Bay!

今天是Pre-MBA的倒數第二天，Program Office 為了體恤大家的辛勞，特別安排所有人參加波士頓海灣渡輪午餐當作結業典禮（有點像The Apprentice 誰是接班人 XD )。

順便介紹一下我的同學們，這個International Pre-MBA是開給所有英語非母語的新生，所以總共有七十五位從世界各地來的同學，很誇張的是其中三分之一是Consultant, 三分之一是Investment Banker / Private Equity，另外三分之一才是我們這些Marketing, Manufacturing, Engineer, etc... 其中McKinsey的畢業生就佔了八個。所有人都超級聰明而且反應非常快，每天上課都得搶著說話，然後不能犯錯，不然很快就被發現:P。某天某教授在台上畫了一個X-Y軸圖表示個人的壓力和成就的關係，沒有五秒鐘大家就紛紛發現X-Y軸畫反了，這種反應速度真的讓我很驚訝。不過大家下課後相處還是非常愉快，每個人都很友善而且很有禮貌，也樂於幫助別人（例如：財務）；另外，我從來沒碰過這麼一堆英文講得超好的日本人。讓我想起去AIESEC參加國際會議的夥伴們，HBS就像是放大加長版的International Conference, work in the day and party at night!

渡輪是從Boston Piers出發，然後到近海晃兩圈，大概兩個多小時，景色真的很美，我們甚至還繞到Logan機場旁邊看飛機起飛，超酷！